Puedes preguntarte: «¿esta herramienta va a mejorar mi acompañamiento y mi negocio lo suficiente como para que valga la pena?»
Un software de seguimiento de clientes es una herramienta que vas a usar todos los días, con cada cliente. Hay varias formas de calcular la rentabilidad. Depende de ti definir de antemano qué esperas de él, para saber si cumple con lo que necesitas.
Los principales beneficios que obtendrás con Hexfit son:
- Estructuración del seguimiento y centralización de la actividad
- Fidelización de clientes
- Ahorro de tiempo
- Profesionalización de tu servicio
- Mayor percepción del valor de tu servicio
- Coherencia en los procesos
- Menos riesgo de olvidos
- Capacidad para atender a más clientes
- Más disfrute en el día a día
Los 3 mayores retornos de inversión:
Estructuración y centralización
Todos los datos en un mismo lugar: historial, medidas, programas, intercambios. Sin necesidad de abrir cinco herramientas distintas para reconstruir el expediente de un cliente. Es comodidad ganada en el seguimiento, además de evitar olvidos y errores.
Ahorro de tiempo
Hexfit te hace ganar tiempo en tareas repetitivas como la creación de programas, de planes alimentarios, la redacción de mensajes y la toma de notas estructuradas.
En promedio, los usuarios de Hexfit ahorran 4,8h por semana una vez que dominan el software. Tiempo que puedes reinvertir en la interacción con tus clientes o en la incorporación de nuevos.
Mejores resultados de los clientes: más fidelización
El seguimiento del progreso, los gráficos y la estructuración del seguimiento tienen un impacto directo en la relación con el cliente y su compromiso. De forma natural, logran mejores resultados, ya que siguen las recomendaciones del profesional, y por lo tanto están más satisfechos y recomiendan a su entrenador. Un círculo virtuoso que multiplica los efectos positivos en todos los niveles del negocio.
Los usuarios de Hexfit registran en promedio +300% más de compromiso de sus clientes, y +82% más de ingresos por servicios.
En resumen
Un software rentable no es el que tiene más funciones o el más barato. Es el que te aporta beneficios en cascada. ¡Depende de ti probarlo!