Standardise les méthodes de suivi, garde une vue sur chaque site
Dès que ton entreprise se multiplie en plusieurs emplacements, franchises ou unités d'affaires, un niveau de complexité s'ajoute : la gestion à distance, la standardisation entre les sites, le reporting consolidé. Hexfit devient l'outil qui permet à ton réseau de reproduire une même promesse de suivi haut de gamme, site après site.
+7 000 professionnels actifs
Sans carte de crédit, 14 jours d'essai
Les défis d'un réseau de franchises et des organisations multi-sites
Harmoniser la qualité de suivi d'un site à l'autre
Chaque succursale ou franchisé développe ses propres habitudes, et l’expérience client finit par varier d’un site à l’autre sans méthode commune suivie de près.
Piloter plusieurs sites à distance, sans perdre en visibilité
Sans outil de reporting consolidé et clair, il est difficile de savoir où en sont les suivis individualisés promis par la marque à sa clientèle, d’un site à l’autre.
Préserver l'image de marque et la sécurité des données à l'échelle du réseau
Une expérience numérique incohérente ou des données mal protégées ternissent la réputation du réseau entier, pas seulement d’un site.
Les avantages de Hexfit pour un réseau ou une franchise
Une base commune, adaptable par chaque succursale
Hexfit permet de fournir une méthodologie commune pour tout le réseau pour le suivi client et l’accompagnement professionnel qui est le cœur de Hexfit. La banque de modèles de programmes et de protocoles d’onboarding, les modèles de programmes, la structure des dossiers, la gestion des données, la nutrition… sont centralisés pour tout le réseau et doublés d’un support technique réactif pour les équipes terrain.
Un outil intégré aux systèmes de gestion de gym : Xplor, Heitz, Sportigo
La logique de succursales donne une visibilité consolidée sur l’activité de chaque site et de chaque professionnel, et s’intègre aux logiciels de gestion sans devoir ressaisir manuellement les informations.
Les intégrations aux systèmes de gestion et outils déjà utilisés par les studios (Kinvent, Biody, l’écosystème Xplor – Deciplus et Resamania – et d’autres) simplifient le déploiement site par site.
Une image de marque haut de gamme et responsable, préservée sur tout le réseau
La marque blanche intégrale Hexfit permet de déployer une seule application, à l’image du réseau, sur tous les sites ou franchises : une expérience homogène pour chaque client, où qu’il s’entraîne.
La sécurité des données (ISO 27001, RGPD, HDS) protège la réputation et la responsabilité du réseau dans son ensemble, un argument de poids pour motiver de nouveaux franchisés à rejoindre le réseau et pour améliorer la rétention des clients de chaque franchisé.
Tes questions sur Hexfit pour un réseau ou une franchise
Comment gérer les accès et les rôles à travers plusieurs succursales ?
La logique de succursales et de gestion des accès permet de structurer les professionnels par site et de définir précisément qui voit quoi, à l’échelle d’un site ou de tout le réseau.
La marque blanche est-elle une seule application pour tout le réseau, ou une par succursale ?
La marque blanche intégrale Hexfit permet de déployer une application unique à l’image du réseau, pour une expérience homogène quel que soit le site fréquenté par le client.
Hexfit s'intègre-t-il aux outils déjà utilisés par nos studios ?
Oui. Hexfit s’intègre à l’écosystème Xplor (Deciplus, Resamania), Heitz, Sportigo et d’autres systèmes de gestion utilisés couramment par les studios et gyms.
Cet argument de standardisation peut-il aider à recruter de nouveaux franchisés ?
Oui. Un cadre de travail commun, une méthode de suivi reproductible et une image de réseau professionnel sont des arguments concrets pour motiver de nouveaux franchisés à rejoindre un réseau, et pour améliorer la rétention des clients de chaque franchisé.
Comment la sécurité des données est-elle gérée à l'échelle d'un réseau multi-sites ?
Hexfit est certifié ISO 27001 et répond aux exigences RGPD et HDS, sur l’ensemble des sites et franchisés du réseau.
